FAQ
Onze producten
Art Decoris is gespecialiseerd in woondecoratie, waaronder geurkaarsen, diffusers, wandkunst, kussens, zitzakken en andere textielproducten.
Ja, de producten worden gecreëerd in samenwerking met topontwerpers, wat zorgt voor unieke en exclusieve stukken voor jouw huis.
Art Decoris biedt mogelijkheden voor kunst op maat en gepersonaliseerde ontwerpen die passen bij jouw stijl.
outdoor cushions a bean bags Bepaalde items, zoals outdoor zitzakken en kussens, zijn speciaal ontworpen voor buitengebruik. Bekijk de individuele productbeschrijvingen voor meer details.
De brandtijd van een middelgrote kaars is ongeveer 50 uur, terwijl een grote kaars tot 80 uur verlichting biedt.
Als je kaars veel zwarte rook produceert, kan dit komen door een te lange lont, een te korte brandtijd, een tochtige omgeving of het type was. Hier is wat je kunt doen: Lontgrootte: Zorg ervoor dat de lont de juiste maat heeft en trim deze tot ongeveer 1 cm voor elke keer dat je de kaars aansteekt. Brandtijd: Laat de kaars lang genoeg branden zodat de was volledig smelt, maar niet langer dan 4 uur per keer. Plaatsing: Zet de kaars in een tochtvrije omgeving, weg van ventilatoren of open ramen. Wasmateriaal: Gebruik kaarsen van hoge kwaliteit zoals soja- of bijenwas voor een schonere verbranding. Lontonderhoud: Trim de lont regelmatig om rook te verminderen. Als het probleem aanhoudt, vervang de lont dan. Door deze stappen te volgen, zou de zwarte rook aanzienlijk moeten verminderen.
- Wick too long – Trim the wick to 0.6 cm, even during burning if needed.
- Overburning – Extinguish the candle within an hour of the wax surface becoming fully liquid to avoid unstable burning and soot.
- Draughts – Place the candle in a stable area to prevent flickering flames.
- Dirty glass – Clean the glass regularly with a non-alcoholic cleaner to avoid soot mixing with wax and causing smoke.
Verzending & retour
Art Decoris biedt internationale verzending naar verschillende landen. Controleer de verzendopties bij het afrekenen voor jouw locatie.
Levertermijn: 3-5 werkdagen
U hebt het recht om deze bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt. Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Contacteer hiervoor de dienst
Om het herroepingsrecht na deze termijn uit te oefenen, moet u ons "Made In Art, Klaasdekkerstraat 12, 9120 Beveren-Waas in België (info@artdecoris.com, +32.3.361.63.80)" via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Contacteer hiervoor onze dienst customer service
Alle goederen moeten worden teruggestuurd naar ons magazijn "Distrimedia, Schoenstraat 14, 9140 Temse in België".
Als u deze overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
De klant is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, tenzij het product defect is of een fout van onze kant betreft.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de verzending kunt volgen via de website van de koerier.
Betalingen
Klanten kunnen betalen met de volgende opties:
- Bancontact
- iDEAL
- KBC
- Credit cards
- Debit cards
- PayPal
Art Decoris rekent geen extra kosten aan voor specifieke betaalmethoden.
Bedrijfsbestelling / B2B
and select the subject Business Partnership. Our commercial department will contact you as soon as possible.